雅安市政务服务中心2011年重点抓好十条特色化延伸性服务措施

雅安市政务服务中心紧紧围绕市委、市政府“开放奋进，加快发展”的工作基调和2011年工作要点，联系实际，立足岗位，制定了十条特色化延伸性服务措施，有的放矢、真抓实干做好政务服务工作。

　　十条特色化延伸性服务分别为：开通启动全国首列政务服务直通车，为加快被动审批型政府向主动服务型政府的转变给力加油；着力创新重大项目审批“全程代办”模式，倾力为招商引资企业全程提供上门跟踪服务；牵头打造阳光作业的并联审批平台，从优化投资服务环境入手助推区域经济转型发展；率先开展全市电子政务大厅建设，全面提升电子政务平台的公共服务质效；强力推进招投标电子化监控建设，以公开公平最大程度预防违规腐败行为的发生；切实抓好公共资源交易中心与公共信息发布平台基础工作，为完善公共资源市场化配置机制保驾护航；坚持不懈深化以网络体系建设为支撑的“非应急110”便民服务，充分展示规范化服务型政府良好的窗口形象；清理精简行政许可审批项目，大力促进行政权力网上公开透明运行和过程制衡；继续加大非行政审批事项的公共服务力度，将工商年检等事项纳入政务服务中心集中办理；进一步完善政务服务体系建设，积极打造高效透明的政务服务平台。

　　雅安市政务服务中心将创新和深入推进重大项目审批“全程代办”模式，即当市政府与投资企业签订投资意向协议书后，全程代办投资项目所涉及的行政审批事宜。对新兴、优势产业和规模投资企业开辟“VIP绿色通道”，第一时间提供上门服务、交朋友式服务和“一站式”服务。同时，还将加大力度推进“非应急110”便民服务网络体系建设，在过去免费为群众提供劳动保障、医疗卫生、文化教育、司法调解等便民服务信息的基础上，进一步丰富“非应急110”内涵，将“非应急110”作为群众咨询政策、反映问题和寻求帮助的重要途径，作为畅通诉求渠道、提高行政效率和解决实际问题的重要平台。