11月“12345” 政务服务热线系统情况

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11月,“12345”政务服务热线系统话务量为2937次,回访共计565件,群众满意率为98.94%。其中,市级部门197件,满意196件,满意率为99.49%;县(区)373件,满意368件,满意率为98.65%。


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