天全县小河乡便民服务中心“三个结合”显实效

有这样一扇“玻璃窗”，既方便群众办事，又便于群众监督；有这样一付“顺气药”，既改变了政府作风，又顺了群众怨气。这个“玻璃窗”，这付“顺气药”便是小河乡便民服务中心。

2010年底，小河乡本着“便民、高效、廉洁、规范”的服务宗旨，在开展“创先争优”活动中，结合本乡实际，在乡机关的一楼显眼位置设立了便民服务中心。便民服务中心主任、副主任各1名、共17名工作人员，设立5个工作窗口：财政民政窗口、农业国土窗口、 劳动保障窗口、人口计生窗口、党政群团窗口。本着坚持以人为本，为民服务的宗旨，小河乡逐步建立健全各项规章制度，完善相关办事手续。同时注重创新工作思路，做到三个“结合”：一是把便民服务工作与目标考核相结合；二是把便民服务工作与干部作风整顿、落实科学发展观结合；三是把便民服务中心与党风廉政建设相结合。通过“三结合”，有力的促进了便民服务工作的开展，提高了便民服务质量和工作水平。自便民服务中心运行以来，小河乡为群众办结各项便民服务事项3256件，提供各类服务300余次。